Asistente Administrativo

# Auxiliar Administrativo | Cobranza y Atención al Cliente

Empresa: ETM Corporativo

Ubicación:Cholula, Puebla

Modalidad:Presencial

Jornada: Tiempo completo

Sueldo base mensual: $9,500 MXN más comisiones

Tipo de contratación:Periodo inicial de 3 meses, sujeto a evaluación y continuidad laboral.

Objetivo del puesto:

Apoyar en las actividades administrativas y operativas de la organización, asegurando el registro correcto de información, el seguimiento de cobranza, la atención cordial a clientes, el control de documentos y la organización de expedientes y archivos.

Principales funciones

- Atender a clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales.

- Dar seguimiento a pagos pendientes, mensualidades y compromisos de pago.

- Registrar pagos, inscripciones y movimientos administrativos en los sistemas correspondientes.

- Apoyar en cortes de caja, elaboración de reportes y control de comprobantes.

- Capturar, actualizar y verificar información en bases de datos y hojas de cálculo.

- Integrar, clasificar y resguardar expedientes físicos y digitales.

- Mantener archivos, documentos y registros administrativos organizados y actualizados.

- Dar seguimiento a solicitudes, pendientes e incidencias hasta su conclusión.

- Apoyar en el control de gastos, facturas, compras y documentación autorizada.

- Manejar información financiera y datos personales con responsabilidad y confidencialidad.

Requisitos

- Bachillerato concluido, carrera técnica o estudios en Administración, Contabilidad o áreas afines.

- Experiencia mínima de un año en administración, cobranza, atención al cliente, recepción o captura de datos.

- Manejo básico a intermedio de Excel y Word.

- Buena ortografía y capacidad para elaborar registros y reportes.

- Organización, atención al detalle y seguimiento de tareas.

- Facilidad para utilizar sistemas administrativos y herramientas digitales.

- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Cholula, Puebla.

Competencias

- Organización y orden documental.

- Honestidad y confidencialidad.

- Responsabilidad y puntualidad.

- Atención al cliente y actitud de servicio.

- Atención al detalle y precisión en la captura.

- Seguimiento y cumplimiento de compromisos.

- Capacidad para priorizar actividades.

- Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

Oferta económica y contratación

- Sueldo base mensual de **$9,500 MXN**, más comisiones conforme al esquema autorizado.

- Contrato inicial por tres meses, con evaluación de desempeño y posibilidad de continuidad por un periodo mayor.

- Las condiciones laborales, prestaciones y términos de contratación se establecerán conforme a la legislación aplicable y se comunicarán durante el proceso de selección.

Buscamos una persona confiable, organizada y orientada al servicio, que disfrute mantener la información en orden, trabajar con precisión y dar seguimiento a cada pendiente hasta resolverlo.