Asistente Comercial | $14,000 Libres + Comisiones

Asistente Comercial | Consultoría

SPC Consulting Group | Monterrey, Nuevo León

¿Eres una persona proactiva, organizada y con facilidad para trabajar de manera independiente? En SPC Consulting Group buscamos integrar a nuestro equipo de Consultoría a un(a) Asistente Comercial que nos ayude a mantener una operación comercial ágil, ordenada y con excelente atención a nuestros clientes.

¿Qué harás?

Tu principal objetivo será apoyar la operación comercial desde el primer contacto con el cliente hasta el seguimiento administrativo de las oportunidades.

Atención y seguimiento comercial

• Atender solicitudes de clientes actuales y potenciales.
• Identificar sus necesidades, objetivos y nivel de urgencia.
• Dar seguimiento oportuno a cada solicitud y mantener informado al cliente sobre los siguientes pasos.
• Calificar y clasificar leads de acuerdo con sus características y necesidades.
• Detectar oportunidades comerciales y canalizarlas con el equipo correspondiente.

Administración y CRM

• Registrar y mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en CRM Odoo.
• Crear y actualizar empresas, contactos y oportunidades comerciales.
• Validar información y evitar registros duplicados.
• Dar seguimiento al flujo de trabajo de las oportunidades.
• Registrar correctamente el origen y la información de cada lead.

Manejo de agenda y coordinación

• Coordinar agendas con el equipo de consultores.
• Programar reuniones y validar disponibilidad.
• Evitar empalmes y dar seguimiento a cambios o reprogramaciones.
• Confirmar citas con clientes.
• Coordinar la logística de reuniones virtuales mediante Teams, Zoom o Meet.

Administración financiera

• Apoyar en procesos de facturación.
• Dar seguimiento administrativo a cuentas por cobrar.
• Enviar facturas y estados de cuenta.
• Realizar seguimiento preventivo a fechas de pago.
• Canalizar oportunamente situaciones de atraso o incumplimiento.

¿Qué buscamos?

• Licenciatura en Administración, Gestión de Negocios, Administración de Proyectos o carrera afín.
• 1 a 2 años de experiencia en atención a clientes, soporte comercial, administración de ventas, facturación o funciones administrativas relacionadas.
• Experiencia en manejo de agenda y coordinación de reuniones.
• Conocimientos de facturación y administración financiera.
• Manejo de Excel intermedio y Microsoft Office.
• Manejo de correo y calendario de Google.
• Experiencia con CRM; Odoo es deseable.
• Manejo de plataformas de videollamadas como Teams.

Buscamos especialmente una persona que sea:

• Proactiva e independiente: que pueda avanzar en sus responsabilidades sin necesitar seguimiento constante.
• Muy organizada, especialmente para administrar información, pendientes y agenda.
• Ágil para responder y dar seguimiento.
• Con excelente comunicación verbal y escrita.
• Dinámica y con actitud de servicio.
• Con facilidad para coordinar diferentes actividades al mismo tiempo.
• Con tacto para dar seguimiento a temas de facturación y cobranza.
• Atenta al detalle y responsable con la información de clientes.

Ofrecemos

$14,000 libres mensuales + comisiones

Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Ubicación: San Jerónimo, Monterrey, Nuevo León

Área: Consultoría

Buscamos una persona que quiera desarrollarse dentro del área comercial y que disfrute trabajar en un entorno donde la organización, iniciativa y seguimiento hacen la diferencia.