Asistente de Atención al Cliente

Asistente de Atención al Cliente

Resumen del Puesto

Buscamos una persona organizada, responsable y con excelente trato para unirse a nuestro equipo. El rol principal será la atención telefónica, la gestión de consultas y la coordinación de turnos. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades de comunicación y una actitud proactiva. ASEGURADO MAS COMISIONES

Responsabilidades

• Realizar atención telefónica y responder consultas de manera eficiente y cordial.
• Gestionar y coordinar la asignación de turnos.
• Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes.
• Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente fluida.
• Utilizar herramientas informáticas y redes sociales para la comunicación y gestión.

Requisitos

• Excelente presencia y dicción.
• Sólido vocabulario y habilidades de comunicación.
• Manejo de herramientas informáticas, redes sociales y aplicaciones de mensajería.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente o en entornos de call center.
• Capacidad para trabajar de forma organizada y responsable.