Asistente de Atención al Cliente

Empresa dedicada a la importación y comercialización de productos importados vinculados a la industria automotriz, ubicada en Córdoba Capital (zona Barrio Ferreyra), se encuentra en búsqueda de un/a ASISTENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para sumarse a su equipo de trabajo.

Principales responsabilidades:

-Atención de consultas de clientes minoristas y mayoristas a través de Mercado Libre y redes sociales.
-Análisis y seguimiento de consultas recibidas mediante ChatBot.
-Derivación de consultas al área comercial, según corresponda.
-Atención presencial de clientes minoristas en depósito.
-Gestión y análisis de información vinculada a las consultas de clientes.

Requisitos del puesto:

-Experiencia previa en atención al público y/o atención al cliente.
-Experiencia en manejo de ChatBots y canales digitales.
-Buen manejo de herramientas digitales.
-Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.

Se ofrecen excelentes condiciones de contratación, jornada laboral de lunes a viernes de 9 a 18 hs, 100% presencial en Barrio Ferreyra, y la posibilidad de formar parte de un equipo orientado a la calidad en la atención y en los procesos de trabajo.

Requerimientos

• Educación mínima: Terciario
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 30 y 40 años
• Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente