Asistente de comercial

En ZMAC somos una empresa especializada en soluciones de transporte ejecutivo, empresarial y turístico. buscamos una persona dinámica, proactiva y orientada a resultados.

Atender y desarrollar oportunidades comerciales mediante la identificación de necesidades, elaboración de cotizaciones, seguimiento a prospectos y cierre de ventas de servicios.

La persona seleccionada trabajará directamente con Dirección General, gestión comercial, el desarrollo de clientes y la atención de cuentas nacionales e internacionales.

Responsabilidades

1. Ventas y atención comercial

* Atender llamadas, WhatsApp y correos de clientes y prospectos.

* Elaborar cotizaciones para traslados ejecutivos, servicios aeroportuarios, bodas, eventos y grupos.

* Negociar dentro de las políticas y tarifas autorizadas.

* Detectar oportunidades de venta adicional.

* Recuperar prospectos que no hayan concretado una contratación.

2. Desarrollo de oportunidades

* Buscar nuevos clientes y oportunidades de negocio.

* Dar seguimiento a prospectos.

* Identificar necesidades adicionales de clientes actuales.

* Registrar oportunidades, cotizaciones y cierres.

3. Atención y desarrollo de clientes

* Brindar atención profesional y personalizada.

* Mantener comunicación constante con los clientes.

* Resolver solicitudes comerciales y canalizar incidencias.

* Asegurar que ninguna oportunidad se pierda por falta de seguimiento.

4. Asistencia directa a Dirección General

* organización y seguimiento de actividades comerciales.

* Dar seguimiento a compromisos con clientes.

* Investigar empresas y prospectos.

* Seguimiento en reuniones comerciales.

* Participar en ferias de turismo, exposiciones y eventos cuando se requiera.

5. Atención a clientes extranjeros

* Elaborar y dar seguimiento a propuestas para clientes internacionales.

* Mantener comunicación profesional por teléfono, correo y WhatsApp.

Requisitos indispensables

* Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Turismo, Negocios, Relaciones Comerciales o afín.

* Experiencia comprobable de 3 años o más en ventas de servicios.

* Experiencia en atención y seguimiento de clientes.

* Experiencia elaborando cotizaciones y dando seguimiento hasta el cierre.

* Inglés conversacional avanzado.

* Excelente comunicación oral y escrita.

* Facilidad de negociación y orientación a resultados.

* Organización, iniciativa y capacidad de seguimiento.

* Disponibilidad para viajar eventualmente.

Se valorará especialmente la experiencia en:

* Hotelería y turismo.

* Agencias de viajes y DMC.

* Organización de bodas y eventos.

¿Qué buscamos en la persona ideal?

Una persona que:

* Tenga facilidad para vender servicios y generar confianza.

* No espere instrucciones para dar seguimiento.

* Sea organizada y cuide los detalles.

* Pueda trabajar directamente con Dirección General.

* Sea discreta y profesional.

¿Qué ofrecemos?

* Bono mensual por resultados de hasta $3,000–$5,000, sujeto a indicadores previamente establecidos.

* Prestaciones de ley.

* Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.