Asistente de Cuentas por Cobrar
Summary
Handles student financial credit collections, tracks overdue balances, negotiates payment plans, and updates institutional systems for a Guatemalan university.
Objetivo del puesto:
Gestión de cobros, recuperación de saldos vencidos, gestión de notificación anticipada de inicio de obligación de pago de créditos financieros, atención de llamadas por consulta de saldos de estudiantes, atención personal de estudiantes y padres de familia que desean negociar su deuda o llegar a algún acuerdo de pago.
Funciones principales:
1. Gestión de cobranza de cartera corriente y ayudas financieras
Gestionar la recuperación de cartera mediante el seguimiento a estudiantes, la atención de consultas, el envío de requerimientos de pago, la aplicación de pagos y la gestión de descuentos o exoneraciones, manteniendo actualizada la información en los sistemas institucionales.
2. Gestión de envío de cartera a cobranza externa
Analizar y preparar los casos susceptibles de traslado a cobranza externa, integrando la documentación e información necesaria y asegurando el registro oportuno de los expedientes en los sistemas correspondientes.
3. Seguimiento a cartera asignada a cobranza externa
Dar seguimiento a la recuperación de las cuentas asignadas a despachos externos mediante el análisis de resultados, la elaboración de reportes, la aplicación de pagos y la coordinación de los procesos administrativos relacionados con la gestión y pago de honorarios.
Nivel Académico
- Nivel Medio: Perito contador
- Licenciatura: Primeros años en Contaduría Pública o Administración de Empresas
Experiencia: 2 años en puestos similares
Horario Laboral: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 horas
Formato: Presencial
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