Asistente de operaciones

Descripción del puesto Buscamos una persona comprometida, organizada y con ganas de desarrollarse profesionalmente en el sector inmobiliario y de gestión de alojamientos. Formarás parte de un equipo joven, dinámico y profesional, colaborando en el correcto funcionamiento de nuestras propiedades, la atención a los clientes y la coordinación de las operaciones diarias. Funciones principales Atención al cliente y Front Desk Atenderás de manera amable y profesional a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y ayudando a resolver incidencias relacionadas con las propiedades y los contratos de alquiler, con el apoyo de nuestro equipo sénior. Coordinación de check-in y check-out Gestionarás los procesos de entrada y salida de los alojamientos siguiendo los manuales y procedimientos establecidos por la empresa. Será fundamental ofrecer una atención eficiente, cercana y cordial para garantizar una experiencia positiva a nuestros estudiantes. Gestión de propiedades Coordinarás los servicios de limpieza y mantenimiento de los alojamientos para asegurar que las propiedades se encuentren siempre en condiciones óptimas. También deberás comunicar al equipo cualquier incidencia de forma rápida y eficaz. Gestión y procesamiento de pagos Te encargarás de gestionar los pagos de los alquileres y de mantener actualizados y correctamente registrados los movimientos y las transacciones económicas. Apoyo al departamento de marketing Colaborarás en la promoción de las propiedades mediante tareas de decoración, preparación de los alojamientos, fotografía y gestión de redes sociales. Requisitos Compromiso y motivación para desarrollarse en el sector inmobiliario o en la gestión de propiedades. Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. Excelente capacidad de organización y atención al detalle. Empatía y comprensión hacia las necesidades y preocupaciones de los estudiantes. Dominio del español. Se valorará el conocimiento de inglés y de otros idiomas. Capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Disponibilidad y flexibilidad horaria. Se valorará especialmente Experiencia previa en el sector hotelero, inmobiliario o de alojamientos. Experiencia en recepción y atención al público. Experiencia realizando procesos de check-in y check-out. Conocimientos de gestión de propiedades, reservas o contratos de alquiler. Condiciones y beneficios Salario Mínimo Interprofesional. Contrato con alta en la Seguridad Social. Jornada completa de 39,5 horas semanales. Incorporación a una empresa en crecimiento especializada en el alojamiento de estudiantes internacionales. Entorno de trabajo joven, dinámico y amigable. Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional. Posibilidades reales de crecimiento y promoción dentro de la empresa. Cómo presentar tu candidatura Las personas interesadas pueden enviar su currículum actualizado y una carta de presentación explicando sus principales habilidades y su motivación para formar parte de nuestro equipo a: ************************* Esperamos conocerte pronto y descubrir cómo podemos trabajar juntos para mejorar la experiencia de alojamiento de nuestros estudiantes. ¡Gracias por tu interés en formar parte de nuestro equipo!