Asistente telefónico - Servicio Helpdesk - Badajoz

Buscamos incorporar a un/a asistente telefónico en el servicio Helpdesk ubicado en nuestra oficina de Badajoz. Tus funciones principales serán: - Prestar asistencia técnica a los clientes (teléfono, fax, chat, email, etc...), - Gestionar conexiones remotas a equipos informáticos dando soporte técnico al usuario final. Soluciones de microinformática en usuarios y PYMES. - Análisis, diagnostico, resolución y evaluación de necesidades en problemas en instalación, configuración y soporte de Hardware, Software y periféricos. - Gestión de incidencias técnicas de móviles. Se ofrece - Incorporación inmediata a un entorno de trabajo multinacional. - Horario NO ROTATIVO en jornada completa de 7.45 hs en turno intensivo de tarde y de Lunes a Domingo (trabajamos 5 días y libramos 2 consecutivos). Posibilidad de jornada parcial. - Contrato indefinido. - Puesto presencial con posibilidad a futuro de acogerse al modelo híbrido de la compañía. - Formación inicial remunerada y no selectiva (presencial en jornada completa en nuestra oficina de Badajoz). - Salario bruto anual (12 pagas). - Zona de trabajo bien comunicada: Paseo Fluvial - Edificio Badajoz Siglo XXI. - Club de Descuentos para ti y tus familiares. Europ Assistance es ahora Redion. Durante más de 60 años, hemos sido un proveedor global de soluciones de asistencia y seguros, ayudando a personas y empresas en los momentos que realmente importan: en casa, en desplazamiento y durante sus viajes. Ofrecemos una amplia gama de servicios, desde asistencia sanitaria y en carretera hasta apoyo y soluciones de protección en los viajes, ayudando a las personas a afrontar lo inesperado y vivir con mayor tranquilidad. Hoy evolucionamos. Redion combina Europ Assistance y Generali Employee Benefits, integrando experiencia en asistencia, seguros y beneficios corporativos para ofrecer soluciones más sólidas y personalizadas, impulsadas por la innovación y una perspectiva global. Lo que no cambia es quiénes somos y cómo trabajamos. Seguimos al lado de las personas cada día, con dedicación, fiabilidad y compromiso. Nuevo nombre, mismo compromiso. Como empresa y compañía empleadora responsable, aplicamos el principio de igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, valorando únicamente las competencias personales y profesionales. Fomentamos la diversidad, el desarrollo profesional, el bienestar personal y un entorno de trabajo inclusivo y accesible. You live, we CARE.