ASR 系統工程師

1. 產品上線前內部測試（新增）負責 ASR 系統上線前的內部整合測試與功能驗證，包含模擬多產業客戶的真實使用情境，確保系統穩定度與辨識效能符合標準。

2. 多產業客戶端部署建置負責各產業企業客戶端（不限金融/公家機關）之 ASR 系統、軟硬體及周邊裝置的規劃、遠端或實地安裝與維修部署。

3. 系統效能監控與主動維運持續維護與監控客戶端 ASR 系統之運作效能，建立主動除錯機制，確保客戶服務不中斷。

4. 系統異動與測試紀錄管理詳實記錄內部測試數據與客戶端的系統維護、組態異動資訊，確保所有系統版本皆具備可追溯性。

5. 多產業客戶需求洞察，協助業務與客戶深度溝通，跨越行業盲點，精準評估系統修改與新系統的商務需求。

６.客製化客戶工作環境規劃配合不同產業客戶的作業情境，可以主動規劃、設定與建置專屬的電腦工作環境與應用軟體整合，提升客戶端作業效率。

8. 知識轉移與客戶教育訓練（核心溝通）編寫清晰易懂的內部測試報告、客製化 SOP 與使用手冊，並針對外部客戶進行引導式系統教育訓練，有效消弭操作者的適應成本。