Assessor Técnico São José do Rio Preto
Summary
Provides on-site technical and clinical support for medical implant procedures, trains healthcare teams, and troubleshoots product issues in hospitals across São José do Rio Preto.
Principais atividades:
-Fornecer suporte técnico/clínico para clientes em campo e para equipe comercial:
- Atender procedimentos cirúrgicos de implantes e realizar avaliações de acompanhamento de pacientes junto a equipes médicas;
- Auxiliar na educação dos clientes sobre o uso clínico adequado dos produtos;
- Responder às necessidades dos clientes em relação a produtos e serviços;
- Participar dos processos de treinamento e certificação (dispositivos de estimulação cardíaca);
- Atender demandas internas administrativas
Desafios:
-Participar de treinamentos de forma contínua e se manter atualizado para melhor atender clientes e pacientes;
- Conhecer as diferentes rotinas dos hospitais e reconhecer o perfil das equipes médicas para se adaptar e manter postura adequada;
- Atender às demandas de um agenda dinâmica e com base numa demanda médica, o que inclui urgências, atendimentos noturnos, viagens e plantões aos fins de semana/feriados;
- Desenvolver soluções criativas e viáveis trabalhando em conjunto com o time DTEC na sede da BioCath em São Paulo e com outros departamentos (equipes comercial, administrativa de vendas, de engenharia, qualidade, logística, estoque, consignado)
Requisitos:
- Ensino superior em Biomedicina, Engenharia Biomédica, Enfermagem e/ou áreas correlatas
- Preferível experiência na área médica hospitalar com materiais cirúrgicos
- Microsoft Office intermediário
- Flexibilidade de horário
- CNH categoria B válida e ativa
- Disponibilidade para viagens
- Desejável conhecimento em anatomia e fisiologia cardíaca e/ou vivência em sala cirúrgica.
Local de trabalho: SÃO JOSÉ DO RIO PRETO E REGIÃO