Assistant Administratif H/F
Stelliant recrute pour un CDD de 6 mois
Le Groupe STELLIANT, compte plus de 3 200 collaborateurs répartis au sein de plusieurs agences ou filiales couvrant le territoire national y compris l'Outre-Mer.
Le groupe est leader dans l'expertise et les services autour de l'assurance et est structuré autour de 5 activités : expertise dommages et risques d'entreprise et spécialités, expertise construction, réparation en nature et gestion de sinistres.
MISSION :
L’assistant(e) de gestion administrative gère les missions d’expertises, positionne les rdvs, renseigne les clients et les assurés. Sous la responsabilité de la responsable, vous assurerez les missions suivantes :
• Ouverture de missions d'expertise via outil informatique sur logiciel dédié,
• Qualification des missions selon des cahiers des charges et conventions d'assurances,
• Contact client par téléphone en appel entrant et sortant pour prise de contact et positionnement de RDV,
• Gestion et optimisation de plannings Expert,
• Rédaction de communications sortantes, Courriers, Mails et SMS.
PROFIL :
Vous désirez intégrer une équipe dynamique dans une activité d'expertise en relation avec l'assurance. Vous pouvez apporter au quotidien par votre dynamisme, enthousiasme, et professionnalisme. Votre parcours scolaire vous a amené au diplôme de BAC à BAC +2 (BTS, Assurance, NRC, MUC, GESTION PME PMI,...).
Qualités attendues :
- Culture client - - -
- Capacité d'adaptation à différentes situations
-Aptitude à la recherche de solutions aux situations rencontrées
-Rigueur organisationnelle et priorisation attendue
-Capacité à convaincre.
La maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Internet) et une bonne orthographe sont indispensables.
Votre profil correspond ? Nous serons ravis d’échanger avec vous.
Le groupe Stelliant valorise la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.