Assistant / Assistante des ventes

Au sein d'un open-space composé de 2 ADV, votre rôle sera d'être la réelle référente des clients et vos missions seront les suivantes :

• Gestion des commandes clients : de la faisabilité à la saisie au suivi réception-livraison
• Relation et fidélisation clients : répondre à leurs demandes, renseignements, envoi catalogues
• Suivi des indicateurs de performance et entretien du CRM
• Admin : mise à jour grilles tarifaires, documents administratifs, infos contractuelles