Assistant / Assistante service d'exploitation transport de marcha (H/F)
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Description
Pour le compte d'une entreprise spécialisée dans les infrastructures de télécommunication, nous recherchons un(e) Assistant(e) Planification F/H.
Intégré(e) au sein d'une équipe de 4 assistantes commerciales, vous assurez la coordination administrative et le suivi des interventions techniques sur l'ensemble du territoire national.
Vos missions:
Planification et suivi d'activité :
- Planifier les interventions de techniciens salariés et de prestataires.
- Organiser et optimiser les tournées à l'échelle nationale.
- Gérer un volume important d'activité dans un environnement dynamique.
- Réajuster les plannings et les priorités en fonction des imprévus.
Gestion administrative et commerciale :
- Accueillir, conseiller et assurer le suivi rigoureux des commandes et demandes clients.
- Traiter les dossiers administratifs.
- Assurer un rôle de coordination entre les différents interlocuteurs.
- 3 ans d'expérience minimum sur un poste similaire alliant relation client et planification
- Expérience en planification d'intervention indispensable!
- Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités.
- Aisance dans un environnement rythmé nécessitant de traiter plusieurs dossiers simultanément.
- Excellent relationnel, sens du service client et bonne communication écrite demandé.
- Capacité à gérer les situations de pression avec professionnalisme.
Condition de la mission:
- Horaires de journée avec amplitude possible entre 7h30 et 18h00 selon l'organisation de l'équipe.
- Prime de performance selon résultats individuel
Vous souhaitez intégrer une équipe conviviale et solidaire au sein d'un environnement stimulant en pleine croissance ? N'attendez plus pour postuler !