Assistant commercial / Assistante commerciale

Au sein d'une entreprise spécialisée dans la serrurerie et la menuiserie, reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses prestations et, afin de soutenir son activité et d'optimiser son organisation, celle-ci recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) polyvalent(e) pour rejoindre son équipe.

1. Gestion de la Relation Client :

• Accueil : Assurer l'accueil physique de nos clients et partenaires.
• Standard téléphonique : Réceptionner les appels, identifier les besoins et orienter les interlocuteurs.
• Communication digitale : Gérer les flux de courriels et assurer le suivi des échanges avec la clientèle.

2. Organisation Opérationnelle :

• Planification : Organiser et optimiser les plannings d'intervention des techniciens afin de garantir la réactivité de nos services.
• Coordination : Assurer le lien entre les demandes clients et la réalisation technique sur le terrain.

3. Suivi Administratif :

• Gestion de dossiers : Assurer le suivi administratif complet des dossiers, notamment pour les interventions auprès des particuliers et la gestion des relations avec les assurances.

Profil recherché :

• Aisance relationnelle : Vous possédez une excellente élocution et une présentation soignée. Votre sens du service client est votre principal atout.
• Rigueur et Organisation : Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément et de prioriser les interventions dans un environnement dynamique.
• Compétences techniques : Maîtrise de l'outil informatique (gestion des mails et logiciels de bureautique) et aisance avec les procédures administratives.

Avantages :

• mutuelle
• prime participation bénéfices
• titres restaurant

***Prise de poste mi-novembre 2026.***