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Assistant Guest Experience Manager - Gran Meliá Don Pepe

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Description

Como Assistant Guest Experience Manager, tendrás la oportunidad de formar parte de la nueva etapa de Gran Meliá Don Pepe, uno de los iconos del lujo en la Costa del Sol. Contribuirás a ofrecer experiencias excepcionales y personalizadas a nuestros huéspedes, asegurando los más altos estándares de calidad y servicio. ¿Qué buscamos? Experiencia previa mínima de 2 años en una posición similar dentro del sector hotelero. Titulación universitaria, preferiblemente en Turismo, Hostelería, Marketing o similar. Conocimiento de la operativa hotelera y de herramientas de gestión hotelera, especialmente Opera. Conocimientos de estrategias de marca y nociones financieras. Capacidad para liderar, inspirar y desarrollar equipos. Excelentes habilidades de organización, planificación y gestión. Perfil analítico, proactivo e innovador. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de incidencias. Clara orientación al huésped y vocación de servicio. Atención al detalle y compromiso con la excelencia. Alto nivel de inglés (C1-C2); se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma
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