Assistant Manager – Berlin Store (m/w/d)
Als Assistant Manager*in bist du eine wichtige Stütze des Führungsteams unseres Stores. Du arbeitest eng mit der Store Managerin zusammen, treibst die kommerzielle Performance voran, entwickelst das Team weiter und sorgst für die hohen Standards, für die Merz b. Schwanen steht. Du vereinst Präsenz auf der Fläche mit operativer Verantwortung – ebenso souverän, wenn du das Team durch einen geschäftigen Verkaufstag führst, KPIs auswertest, beim Dienstplan unterstützt oder in Abwesenheit der Store Managerin das Ruder übernimmst.
- Enge Zusammenarbeit mit der Store Managerin, um die kommerziellen Ziele und KPIs des Stores zu erreichen – mit einem klaren Verständnis dafür, wie Teamleistung und tägliche Entscheidungen die Ergebnisse beeinflussen
- Führung der Verkaufsfläche mit Sicherheit und Konstanz und Setzen des Standards für das Kundenerlebnis im gesamten Team
- Unterstützung bei Recruiting, Onboarding und der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Teammitglieder durch Coaching, strukturiertes Feedback und Produktwissen
- Volle Verantwortung für den Store-Betrieb in Abwesenheit der Store Managerin und Sicherstellung der Kontinuität bei allen täglichen Abläufen, Prozessen und der Teamverantwortung
- Zusammenarbeit mit der Store Managerin und dem VM-Spezialisten bei der Umsetzung des Visual Merchandising, damit die Verkaufsfläche stets markenkonform und kommerziell optimal präsentiert ist
- Überwachung des Bestandsmanagements und der Backstock-Organisation mit Sicherstellung einer rechtzeitigen Nachversorgung und akkurater Inventurprozesse
- Unterstützung der Store Managerin bei der Personaleinsatzplanung und der fairen, operativ effektiven Verwaltung von Abwesenheiten
- Mitwirkung bei der Planung und Durchführung von In-Store-Events und Aktionen in Zusammenarbeit mit dem Marketingteam
- 3–5 Jahre Erfahrung im Retail, davon mindestens 1–2 Jahre in einer leitenden oder Führungsrolle, idealerweise im Premium-Bekleidungsbereich oder einem vergleichbaren Umfeld
- Eine echte Fähigkeit, auf aufmerksame, menschenorientierte Weise mit Kund:innen und Kolleg:innen in Kontakt zu treten
- Ausgeprägtes kommerzielles Gespür und Sicherheit im Umgang mit Performance-Daten, um Entscheidungen zu treffen und das Team zu motivieren
- Eine natürliche Führungspersönlichkeit, die vorangeht, durch Handeln Vertrauen schafft und Verantwortungsbewusstsein bei anderen fördert
- Hohe Organisationsfähigkeit und operative Stärke sowie die Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten zu managen, ohne den Blick fürs Detail zu verlieren
- Eine proaktive, lösungsorientierte Denkweise – jemand, der Herausforderungen vorausahnt und zügig angeht
- Eine Wertschätzung für hochwertige Kleidungsstücke, Handwerkskunst und durchdachtes Design sowie eine echte Übereinstimmung mit unseren nachhaltigen Werten