Assistant médico-administratif / Assistante médico-administrative (H/F)

IDENTIFICATION DU POSTE - CONDITIONS D'EXERCICE
Exigibles :
Psychiatrie adulte
Relations fonctionnelles quotidiennes avec les médecins, cadre de santé, assistantes sociales, psychologues, équipes infirmières

Horaires : 9H - 17H du lundi au vendredi / sur la base des 35h/semaine

Diplôme de secrétaire médical/e ou du concours de secrétaire médical/e
Titulaire du baccalauréat
Expérience en milieu hospitalier souhaitée

MISSIONS

• Accueil physique et téléphonique adapté aux différents interlocuteurs
• Gestion et traitement des informations du service en lien avec les partenaires internes et externes
• Gestion des dossiers patients (établissement des certificats médicaux, classement, archivage, reproduction.)
• Intégration et saisie des différents documents administratifs et médicaux dans le DPI
• Suivi des critères qualité (CRH, identitovigilance)
• Organisation et planification des agendas médicaux
• Participation aux différentes réunions de service

EXIGENCES DU POSTE - SAVOIRS

• Permanence du secrétariat sur les périodes de congés ou d'absence
• Travail en équipe avec AMA du pôle
• Déplacements possibles entre les structures du pôle
• Participation à des réunions (AMA, polaire...)

CAPACITES REQUISES

• Aptitude à la communication et à l'écoute
• Respect du secret professionnel
• Aptitude à la discrétion et à la rigueur professionnelle
• Hiérarchiser les actions lors de situations difficiles
• Sens du travail en équipe
• Capacité d'organisation, de méthodologie de travail
• Prise de note rapide, rédaction de comptes-rendus, courriers.
• Maîtrise de l'outil informatique
• Maîtrise de la terminologie médicale
• Connaissance de l'environnement institutionnel, législation en santé mentale, droits des usagers.

AUTORITE HIERARCHIQUE ET FONCTIONNELLE

• DRH
• Chef de pôle
• PH - Responsable de Service
• Assistant de Pôle par délégation du Chef de Pôle