Assistant planification et facturation (F/H)

VOS MISSIONS: Au coeur de notre activité opérationnelle, vous occupez un poste clé en assurant le lien entre nos clients, nos équipes techniques et notre service comptable. Vos missions principales seront de : Volet Planification :- Réceptionner et qualifier les demandes d'intervention (téléphone, e-mail).

- Planifier et optimiser les agendas des techniciens en tenant compte des contraintes géographiques, des compétences et du degré d'urgence.

- Assurer le suivi des interventions et communiquer les plannings aux équipes.

Volet Facturation :- Recueillir, vérifier et saisir les éléments nécessaires à la facturation après intervention (rapports, bons de travaux).

- Préparer et émettre les factures clients selon les conditions contractuelles définies.

- Suivre les encours clients et relancer les paiements en cas de retard.

- Traiter et enregistrer les paiements dans le logiciel de gestion.

- Collaborer avec les équipes commerciales et comptables pour résoudre les éventuels litiges ou ajustements de facturation.

Profil recherché

VOTRE PROFIL:

- Vous justifiez d'une première expérience réussie en gestion administrative, planification, ou facturation.

- La maîtrise des outils informatiques standards (notamment Excel) et l'utilisation de logiciels de gestion (ERP) est indispensable.

- Vous êtes rigoureux(se) et possédez un fort souci du détail pour garantir la fiabilité des données et la bonne organisation des plannings.

- Votre excellent sens du relationnel vous permet d'échanger facilement avec les équipes techniques et les clients.

- Vous êtes réactif(ve), autonome et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique.

NOUS VOUS OFFRONS:

- Un cadre de travail agréable au sein d'une entreprise en pleine expansion.

- Un poste polyvalent où les journées ne se ressemblent pas.

- Une équipe soudée et bienveillante qui vous accompagnera dans votre prise de poste.

CDI - Salaire : 28KEUR - 32KEUR