Assistente Administrativo - Atendimento ao Cliente
Description
VAGA ABERTA | ASSISTENTE ADMINISTRATIVO — ATENDIMENTO AO CLIENTE
Local: Pirajá – Salvador/BA
Modalidade: Presencial
Salário: R$ 1.900,00
Jornada: Segunda a sábado | 44 horas semanais
Disponibilidade para viagens à matriz
Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo com foco em Atendimento ao Cliente, que tenha boa comunicação, organização, proatividade e capacidade para solucionar demandas com agilidade e autonomia.
O profissional será responsável por apoiar a rotina administrativa e acompanhar as necessidades dos clientes, contribuindo para uma experiência de atendimento eficiente desde o pré até o pós-venda.
📋 Principais Atividades
- Realizar atendimento e suporte aos clientes no pré e pós-venda;
- Abrir, acompanhar e realizar o retorno de chamados;
- Acompanhar solicitações, garantindo os devidos encaminhamentos e prazos;
- Organizar demandas, pendências e informações dos clientes;
- Apoiar na resolução de problemas e ocorrências relacionadas ao atendimento;
- Registrar e atualizar informações nos sistemas internos;
- Prestar suporte às demais rotinas administrativas da equipe.
Requisitos
- Ensino Superior completo ou cursando em Administração ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização e capacidade de administrar diferentes demandas;
- Proatividade e autonomia para resolução de problemas;
- Capacidade analítica e senso de prioridade;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente de segunda a sábado;
- Disponibilidade para realizar viagens à matriz quando necessário.
- Conhecimento e domínio prático de ferramentas de Inteligência Artificial (IA), incluindo diferentes plataformas e aplicações.
Diferenciais
- Experiência com atendimento ao cliente, rotinas administrativas ou pós-venda;
- Conhecimento e/ou experiência com sistemas de CRM.
Perfil que buscamos
Buscamos uma pessoa comunicativa, resolutiva, organizada e comprometida, com facilidade para lidar com diferentes situações no atendimento ao cliente e iniciativa para buscar soluções. É importante saber acompanhar pendências, cumprir prazos e manter uma comunicação clara e profissional com clientes e equipe.
Local de Trabalho
Multigalpões Pirajá
Travessa da Liberdade, nº 81
Pirajá – Salvador/BA