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Assistente Administrativo

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Description

Atendimento direto aos clientes, prestando suporte e esclarecendo dúvidas relacionadas a processos logísticos e fiscais;

Análise de notas fiscais, conferindo informações como valores, dados do cliente e conformidade com os serviços prestados;

Conferência de cargas, incluindo verificação de peso, volumes e características das mercadorias coletadas;

Acompanhamento e controle de processos de coleta e entrega;

Tratativas com clientes para ajustes, correções e validações de notas fiscais;

Elaboração e envio de orçamentos, com agilidade, precisão e boa comunicação;

Negociação de valores e condições, quando necessário;

Organização de documentos e atualização de registros administrativos;

Interface com áreas internas (operacional e financeiro) para alinhamento de informações;

Garantir um atendimento cordial, eficiente e focado na satisfação do cliente.Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente na área administrativa ou logística;

Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento e rotinas administrativas;

Conhecimento básico a intermediário em Excel;

Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para lidar diretamente com clientes;

Habilidade de negociação e condução de tratativas relacionadas a notas fiscais e processos operacionais;

Organização e atenção aos detalhes, especialmente na análise de notas fiscais, cargas e pesos;

Raciocínio analítico para conferência de informações e resolução de inconsistências;

Agilidade e dinamismo na elaboração de orçamentos;

Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas;

Facilidade de aprendizado e adaptação;

Perfil responsável, pontual e comprometido;

Facilidade para trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.

Diferenciais:

Excelente comunicação e habilidade de relacionamento interpessoal;

Habilidade de negociação, com foco na redução de custos e obtenção de melhores condições;

Experiência com atendimento direto ao cliente, garantindo qualidade e agilidade nas tratativas.

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

DE SEGUNA A QUINTA, SENDO DAS - 08:00-12:00 - 13:00-17:30 , NA SEXTA 07:00 - 12:00 - 13:00 - 16:30

Benefícios

  • Assistência médica / Medicina em grupo
  • Tíquete refeição
  • Tíquete alimentação
  • Cesta básica
  • Estacionamento
  • Vale-transporte

Skills

Apply

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