Assistente Administrativo / Comercial

Principais responsabilidades

Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp, Instagram e demais canais de comunicação do buffet.

Responder às solicitações de informações, orçamentos e cardápios.

Identificar as necessidades dos clientes e coletar as informações necessárias para elaboração das propostas.

Elaborar e enviar orçamentos, propostas comerciais e cardápios conforme os padrões estabelecidos.

Realizar acompanhamento comercial (follow-up) das propostas enviadas e negociações em andamento.

Elaborar contratos com base nos modelos aprovados, encaminhar para assinatura e acompanhar a formalização.

Alimentar e manter atualizado o sistema interno com as informações dos eventos contratados.

Gerenciar e atualizar a agenda de eventos do buffet.

Elaborar o planejamento semanal dos eventos, organizando e compartilhando as informações com a cozinha e as demais equipes envolvidas.

Comunicar alterações de datas, horários, cardápios, quantidades e demais informações relevantes aos responsáveis.

Organizar cadastros de clientes, propostas, contratos e documentos.

Acompanhar as demandas comerciais pendentes e elaborar relatórios básicos de atendimentos, propostas e fechamentos.Ensino médio completo; desejável formação técnica ou superior em Administração, Gestão Comercial, Eventos ou áreas correlatas.

Experiência com atendimento ao cliente e rotinas administrativas ou comerciais.

Boa comunicação verbal e escrita.

Conhecimento de WhatsApp Business, e-mail, planilhas e ferramentas de organização.

Organização, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar com prazos.

Capacidade de lidar com múltiplas demandas e manter informações atualizadas.

Facilidade de relacionamento com clientes e equipes internas.

Tipo de contrato

CLT (Efetivo)

Horário de trabalho

Segunda a Sexta - Feira das 07:00 às 16:48

Benefícios

• Tíquete refeição
• Vale-transporte