Assistente Administrativo Comercial - Sorocaba/SP (Rua Eulália Silva)
Faça parte da nossa equipe!
Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com perfil comercial para atuar em nossa clínica odontológica. Procuramos pessoas que gostem de trabalhar com atendimento ao público, negociação e relacionamento com clientes, contribuindo diretamente para o crescimento da unidade e a satisfação dos pacientes.
Principais Atividades
- Recepcionar e atender clientes presencialmente, por telefone e WhatsApp;
- Apresentar tratamentos, serviços e condições comerciais da clínica;
- Explicar e formalizar contratos de prestação de serviços odontológicos;
- Realizar lançamentos financeiros e administrativos no sistema;
- Organizar e arquivar contratos e documentos;
- Realizar acompanhamento de clientes em processo de fechamento de tratamento;
- Efetuar cobranças, negociações e renegociações financeiras;
- Atuar na retenção de pacientes e na resolução de situações de insatisfação;
- Acompanhar indicadores comerciais e administrativos;
- Elaborar relatórios de resultados e desempenho;
- Participar de treinamentos e reuniões da equipe;
- Zelar pela organização e bom funcionamento da unidade
Requisitos
- Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento intermediário em informática;
- Facilidade com cálculos básicos e controles financeiros;
- Desejável experiência em vendas, negociação ou cobrança.
- Competências Desejadas
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para negociação e fechamento;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Proatividade e senso de responsabilidade;
- Empatia e foco no cliente;
- Trabalho em equipe;
- Comprometimento com metas e resultados;
- Boa gestão do tempo e das prioridades.
Diferenciais
- Experiência em clínicas odontológicas, médicas ou áreas da saúde;
- Vivência com CRM e sistemas de gestão;
- Experiência em retenção de clientes e recuperação de inadimplência.
Remuneração e Benefícios
Salário fixo: R$ 2.000,00;
Cesta Alimentação: R$ 250,00;
Vale-Transporte;
Convênio Odontológico;
Comissão por resultados;
Bonificações por atingimento de metas.
Jornada de Trabalho
Segunda a sexta-feira, das 09h às 19h.
Sábado das 08h às 12hrs.
Atuação Jd. Faculdade Sorocaba