Assistente Administrativo/Financeiro
Summary
Handles customer inquiries about billing, payments, and financial reports via chat, email, and phone in a finance team.
Buscamos profissional para integrar o setor financeiro, responsável pelo atendimento e relacionamento com clientes, esclarecimento de dúvidas sobre faturamento, envio de relatórios e resolução de problemas relacionados a pagamentos.
Responsabilidades:
Atendimento ao cliente através de chat, e-mail e telefone;
Esclarecimento de dúvidas sobre faturas, cobranças e pagamentos;
Envio de relatórios financeiros aos clientes;
Identificação e resolução de problemas de pagamento e faturamento;
Organização e acompanhamento de pendências financeiras.
Requisitos:
Boa comunicação verbal e escrita, especialmente por telefone (pré-requisito);
Facilidade de relacionamento interpessoal;
Conhecimento básico em informática (pacote Office, e-mail, sistemas internos).
Diferenciais:
Organização e capacidade de gestão de múltiplas tarefas;
Experiência em rotinas administrativas;
Experiência prévia em faturamento, cobrança ou financeiro;
Prática no uso de ferramentas de IA no dia a dia de trabalho.