Assistente Administrativo I Gerência de Cuidados Oncológicos
Description
Enquanto Recepção:Distribuir a senha de atendimento de acordo com a chegada dos pacientes. Direcionar o atendimento conforme o objetivo da procura do atendimento:consulta, plantão, medicamento. Autorizar procedimento a ser realizado. Sinalizar para o Faturamento o vencimento da APAC. Agendar as consultas médicas de acordo com a disponibilidade da agenda. Coletar assinatura e documento a serem anexados em controle de frequência de tratamento. Assegurar o andamento das consultas médicas. Enquanto no Arquivo:Realizar o arquivamento e guarda do prontuário e dos exames de diagnóstico. Separar o prontuário médico de acordo com o agendamento das consultas e atendimento assistencial (equipe multidisciplinar). Zelar pela integridade do prontuário. Manter a ficha de deslocamento do prontuário atualizado. Assegurar o retorno do prontuário para o setor. Enquanto no RHC:Manter o banco de dados do RHC atualizado. realizar o levantamento de dados nos prontuários de acordo com os itens solicitados no documento eletrônico. Digitar as informações solicitadas no prontuário em prontuário eletrônico. Enquanto no Faturamento:Realizar o cadastro inicial do paciente na Instituição. Solicitar os documentos necessários para a inclusão do paciente no atendimento ambulatorial. Gerar o número do prontuário do paciente. Agendar consultas conforme autorização de APAC. Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato. Enquanto na Internação:Registrar e controlar ocorrências na gerência, verificando número de internações, altas e transferências, dentre outras situações, a fim de manter dados e informações referentes à área de trabalho, bem como prestar suporte a análises e definições gerenciais. Registrar e controlar solicitações e pendências relacionadas a procedimentos cirúrgicos e exames. Identificar pacientes, verificando leitos e registrando dados pertinentes com base nas informações contidas no relatório Censo Diário. Acompanhar estoque de etiquetas (códigos de barras) utilizadas para identificação de pacientes, seus respectivos documentos e medicamentos ministrados durante sua permanência na área. Manter contatos e encaminhar processos administrativos junto a clientes internos e externos, em sintonia com o superior imediato, buscando prestar suporte na solução e condução de situações de trabalho conforme normas e procedimentos existentes. Conferir resultados de exames realizados por pacientes e acondicioná-los em seus respectivos escaninhos. Encaminhar pedidos de exames que necessitam de autorização especial, Auditoria e Diretoria Técnica, acompanhando processo e liberando documentação para os locais de realizações. Recolher e conferir prontuários pós-altas, corrigindo não conformidades junto aos envolvidos e encaminhando para o faturamento das respectivas contas. Preparar documentos, elaborar relatórios e planilhas de acordo com solicitação do seu superior imediato. Atender chamadas telefônicas, mantendo registros, anotando e transmitindo recados e informações. Contribuir para a efetividade do processo de comunicação, trocas e evoluções de serviços compartilhados com outras áreas do grupo e prestadores, acompanhando e observando orientações dos profissionais envolvidos. Organizar e manter a integridade dos documentos trabalhados na área, a fim de facilitar consultas e prestar suporte aos profissionais envolvidos. Controlar e zelar pela manutenção do estoque adequado de materiais de escritório, limpeza e impressos utilizados nas Unidades Assistenciais, providenciando reposições conforme aprovações do superior imediato. Manter o suprimento de impressos utilizados na gerência, providenciando reposições e atendendo às solicitações apresentadas. Responder pela circulação de documentos da gerência, busca, entrega e controle, mantendo registros, providenciando cópias xerox e encaminhando conforme orientações do superior imediato. Zelar pela organização do posto de enfermagem, verificando controle de prontuários e suprimento de formulários, dentre outros, a fim de prestar o suporte necessário ao funcionamento da área de trabalho. Preencher impressos, documentos e sistema informatizado referente a registros e movimentações de materiais na área de trabalho, conforme necessidades apresentadas e definições dos profissionais envolvidos. Solicitar equipamentos de proteção individual para os colaboradores das alas. Acondicionar itens de rouparia em locais adequados, realizando contagens e mantendo controles conforme procedimentos específicos. Transportar materiais de escritório utilizados na Gerência de Cuidados Oncológicos, observando orientações dos profissionais envolvidos, normas e procedimentos pertinentes. Executar outras tarefas correlatas e do mesmo grau de dificuldade, mediante solicitação do superior imediato.