Assistente Administrativo
Gestão de Contratos de Clientes
? Realizar cadastrados de Parceiros e Contratos no sistema;
? Realizar a ativação do contrato e ajustes necessários para início no faturamento dos contratos;
? Realizar as medições necessárias para o faturamento;
? Acompanhar a aprovação das medições, juntos aos Clientes;
? Realizar o faturamento da Carteira de Contratos;
? Realizar o cadastro de notas e documentos em plataformas específicas de alguns clientes, conforme determinação contratual;
? Separar documentação e encaminhá-las aos clientes, conforme exigências previstas nos contratos;
? Realizar o reajuste dos contratos;
? Realizar o faturamento dos serviços eventuais;
? Realizar o lançamento do volume de vendas referente renovações contratuais e contratos de manutenção;
? Gerenciar e responder o e-mail geral de contratos;
? Realizar o processo de cancelamento de contratos;
? Atender as solicitações dos clientes internos e externos.? Rotina de Faturamento: Emissão de nota fiscal de serviços e comunicação
? Domínio do pacote office (Excel intermediário)
? Gestão de Fluxo de E-mails: Experiência anterior lidando com contas de e-mail de alto volume (triagem, priorização e resposta).
? Noções de Impostos: Conhecimento básico sobre o que é ISS, retenções na fonte e dados cadastrais de clientes, entendimento sobre códigos de serviço e alíquotas de impostos federais (PIS, COFINS, CSLL, IR).
? Conhecimento em ERPs (Sankhya será um diferencial)
? Atendimento ao Cliente: Experiência em suporte administrativo, facilitando a resolução de problemas.
? Organização de Arquivos Digitais: Experiência com ferramentas de nuvem (Google Drive, SharePoint)
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
Segunda a sexta-feira, das 7h às 16:45h
Benefícios
- Assistência médica / Medicina em grupo
- Assistência odontológica
- Convênio com farmácia
- Seguro de vida em grupo
- Tíquete refeição
- Tíquete alimentação
- Combustível
- Estudo de faculdade
- Estudo de pós-graduação / MBA
- Curso de idiomas
- Vale-transporte