ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Você é uma pessoa detalhista, organizada e que preza pela excelência no atendimento ao cliente? Estamos em busca de um Assistente Administrativo para compor o time do nosso setor.

Nesta posição, você será responsável por garantir a integridade das informações cadastrais dos nossos beneficiários, atuando como um elo vital entre a empresa, o cliente e as instâncias jurídicas. Se você possui foco em soluções, boa capacidade analítica e deseja atuar em um ambiente dinâmico e essencial, essa vaga é para você!

• Realizar a análise criteriosa de dados e documentações, garantindo a inclusão e alteração de beneficiários no sistema com precisão;
• Prestar atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas e orientações gerais;
• Elaborar subsídios e organizar dados documentais para o atendimento de demandas jurídicas, processos judiciais e NIP (Notificação de Intermediação Preliminar);
• Realizar o atendimento ao SAC e dar suporte aos demais setores internos relacionados à área de cadastro;
• Oferecer apoio operacional às unidades que realizam atendimento presencial, garantindo a padronização dos processos.

Obrigatório:

• Ensino Médio Completo;
• Experiência prévia com atendimento ao cliente;
• Domínio do Pacote Office (principalmente Excel e Word);
• Excelente comunicação escrita e verbal;
• Perfil analítico e foco em gestão de dados.

Desejável:

• Ensino Superior em curso em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
• Conhecimento em rotinas de planos de saúde ou normas da ANS;
• Experiência com sistemas de gestão de cadastros.

Carga horária:

• 5X2, das 08:00 às 18:00

Unidade:

• Av. Dona Leopoldina, 1150 - Centro, Fortaleza/CE.

O que oferecemos?

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio com Farmácia;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Totalpass;
• Universidade Corporativa;
• Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos);