Assistente Administrativo (Recepção)

A Solutta está em busca de um(a) profissional organizado(a), comunicativo(a) e com perfil analítico para atuar em nosso escritório em São Paulo.

Se você gosta de trabalhar com atendimento ao cliente e dados, essa pode ser a oportunidade ideal para você.

O que você vai fazer:

• Recepcionar visitantes e clientes com cordialidade;
• Realizar atendimento telefônico via sistema PABX;
• Apoiar a área de Customer Success com foco em métricas e organização de dados;
• Digitalizar, classificar e arquivar documentos; Elaborar relatórios gerenciais e operacionais.

O que buscamos:

• Conhecimento intermediário em Pacote Office;
• Experiência com sistemas de atendimento telefônico (PABX);
• Familiaridade com ferramentas de CRM;
• Noções de métricas de Customer Success (NPS, churn, engajamento, tempo de resposta);
• Capacidade de extrair dados de sistemas e organizar em planilhas;
• Boa redação e clareza na comunicação escrita.

Benefícios oferecidos:

• TotalPass (desconto em academias);
• Day off no dia do aniversário;
• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Plano de Saúde;
• Plano de Carreira com oportunidades reais de crescimento.

Nosso ambiente de trabalho inclui: Espaço de descompressão e Mini mercado.

Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira: das 08h00 às 18h00 Sexta-feira: das 08h00 às 17h00.

Requisitos