Assistente Comercial - Fortaleza

Fortaleza/CE – 100% Presencial

Sobre a Praso 💙

O foodservice move o Brasil e a Praso está mudando como esse setor faz suas compras. Nascemos para transformar o atacado tradicional, ainda analógico, em uma experiência digital, inteligente e eficiente. Com tecnologia própria, inteligência artificial e operação logística de ponta, já conectamos a indústria a mais de 10 mil pequenos negócios como restaurantes, padarias e lanchonetes.

Num mercado de R$ 2 trilhões, ainda pouco digital, crescemos rápido, passamos de R$ 300 milhões em receita e operamos com margens acima do setor. Estamos construindo a nova infraestrutura do foodservice brasileiro, começando pelo Nordeste.

Se você quer deixar sua marca em uma das revoluções mais relevantes do varejo B2B no Brasil, seu lugar é aqui.

Missão

Garantir suporte ágil e organizado ao time de Key Account, resolvendo demandas operacionais do dia a dia para que o time comercial possa focar em vender e entregar a melhor experiência aos clientes.

Responsabilidades

• Realizar cotações de preços conforme demanda do time comercial

• Abrir e acompanhar tickets de suporte junto às áreas internas

• Monitorar e tratar ocorrências com clientes: boletos, logística, divergências de peso e problemas de entrega

• Ser o ponto de contato operacional entre o cliente e as áreas de back-office

• Garantir que nenhum chamado fique sem resposta ou acompanhamento

Requisitos Essenciais

• Ensino médio completo

• Experiência prévia em rotinas comerciais, suporte a vendas ou atendimento

• Facilidade com ferramentas de CRM, ERP ou sistemas de abertura de chamados

• Domínio do pacote Google Workspace (Docs, Drive e Sheets)

• Boa comunicação escrita, você vai se comunicar muito por conversas por texto

• Boa comunicação e colaboração para trabalho em equipe

• Organização acima da média, você vai lidar com múltiplas demandas simultâneas

Benefícios

Praso Flex - Aqui você escolhe como usar os seus Benefícios!

🏥 Plano de Saúde Amil

🏥 Plano Odontológico SulAmérica (Podendo incluir: cônjuge, filhos e tutelados)

🍀 Seguro de Vida (Capital de até 500 mil)

🏋️‍♂️ TotalPass e Gympass (Para você e mais 3 dependentes)

✌️ Starbem (Apoio Psicológico e Nutricional)

💰 InvestPAss (App de apoio financeiro)

▪️SESC (Rede Nacional)

🍉 Alimentação/Refeição (Mínimo de 300 pontos)

🚗 Auxílio Mobilidade (Alocação de pontos extras)

💙 Compras na Praso (disponível para locais com entrega)

📘 Curso de Inglês (elegibilidade após 06 meses)

❇️ Caju Saldo Livre (Crédito Visa, para usar onde e como quiser)