Assistente Comercial
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Description
ATIVIDADES:
- Atendimento telefônico, por e-mail e chat/whatsapp
- Abertura de ocorrências/chamados
- Acompanhamento de status do pedido, status de envio, rastreamento, disponibilidade em estoque, preço etc.
- Processamento de pagamentos/cobranças de pagamentos
- Verificação de elegibilidade
HORÁRIO: Segunda à quinta-feira das 08h às 18h, e sexta até 17h (TEMPORÁRIO)
REQUISITOS:
- Conhecimento de compras online e e-Commerce
- Experiência em atendimento ao cliente (indústria, call center, seguros, telecomunicações, varejo ou óculos)
- Perfil para trabalhar com vários sistemas e atendimentos simultaneamente
- Desejável conhecimento em nota fiscal
- Desejável conhecimento em conferência de produtos, etiquetagem e inventário
- Habilidades com Microsoft Office
- Boa comunicação oral e escrita
- Bom relacionamento interpessoal
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos