Assistente Comercial
Description
Buscamos um profissional para atuar no suporte administrativo e operacional à equipe comercial, contribuindo para a organização dos processos internos, acompanhamento de pedidos e atendimento aos clientes, assegurando a qualidade das informações e a eficiência das operações comerciais.
Principais responsabilidades
Prestar suporte administrativo e operacional à equipe de vendas, contribuindo para o andamento das atividades comerciais;
Realizar o cadastro e a atualização de clientes, pedidos e informações comerciais no sistema de gestão;
Acompanhar o fluxo dos pedidos, desde o recebimento até o faturamento e a entrega;
Apoiar os processos de faturamento, conferindo informações e documentação necessária;
Atuar em interface com as áreas de Produção, Logística, Financeiro e Faturamento para acompanhamento dos pedidos e cumprimento dos prazos;
Prestar atendimento aos clientes, fornecendo informações sobre pedidos, prazos de entrega e demais solicitações comerciais;
Organizar e manter atualizados documentos, controles e registros relacionados às operações comerciais;
Elaborar e atualizar planilhas, relatórios e indicadores de acompanhamento das atividades comerciais;
Identificar pendências e divergências nos pedidos, apoiando a resolução junto às áreas responsáveis;
Contribuir para a melhoria e padronização dos processos administrativos da área comercial.Ensino superior em andamento em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
Experiência anterior em suporte administrativo comercial e atendimento ao cliente;
Conhecimento em sistemas ERP ou ferramentas de gestão e controle de pedidos;
Domínio do pacote Microsoft Office 365, especialmente Excel e Word;
Boa comunicação oral e escrita;
Organização e habilidade para lidar com diferentes demandas e prazos.
Conhecimentos desejáveis
Experiência em empresas industriais, preferencialmente fabricantes de máquinas e equipamentos;
Conhecimento das rotinas de faturamento, emissão de pedidos e acompanhamento logístico;
Experiência na elaboração de relatórios e controles comerciais;
Conhecimento em indicadores de desempenho comercial.
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
Segunda a quinta-feira, das 07h30 às 17h30, sexta-feira, das 07h30 as 16h30
Benefícios
- Assistência médica / Medicina em grupo
- Assistência odontológica
- Seguro de vida em grupo
- Tíquete refeição
- Tíquete alimentação
- Cesta básica
- Vale-transporte
- Participação nos lucros