Assistente Comercial/Rio Pequeno

Principais atividades

• Acompanhar diariamente os pacientes que realizarem avaliação na clínica;
• Trabalhar os orçamentos que não forem fechados no momento da avaliação;
• Realizar negociação e fechamento de tratamentos odontológicos;
• Realizar follow-up ativo por WhatsApp e telefone;
• Recuperar pacientes e orçamentos que não converteram inicialmente;
• Identificar as principais objeções dos pacientes e trabalhar alternativas comerciais dentro das políticas da clínica;
• Apresentar condições de pagamento, parcelamentos e opções disponíveis;
• Apoiar os avaliadores durante o processo de negociação e fechamento;
• Realizar contato com pacientes que demonstraram interesse, mas solicitaram prazo para decisão;
• Trabalhar carteira de pacientes e oportunidades comerciais;
• Identificar oportunidades de fechamento parcial, complementação ou retomada de tratamentos;
• Garantir que nenhum orçamento fique sem acompanhamento;
• Registrar todas as negociações, contatos, objeções e próximos passos no sistema;
• Organizar o funil comercial da clínica;
• Acompanhar diariamente metas individuais e da unidade; • Monitorar indicadores de conversão, vendas e recuperação de pacientes;
• Identificar motivos de perda de vendas e apresentar informações para a gestão;
• Participar de reuniões comerciais, treinamentos e alinhamentos de performance;
• Trabalhar em conjunto com avaliadores, recepção, gestão e equipe de CRC terceirizada;
• Contribuir ativamente com estratégias para aumentar conversão, ticket médio e faturamento da unidade.

Requisitos

• Experiência em vendas e marketing
• Conhecimento em ferramentas de CRM
• Capacidade de trabalhar em equipe
• Atitude proativa e foco em resultados

Requisitos

Valorizado

Experiência profissional