Assistente comercial

Vaga:Assistente Comercial Estamos em busca de um Assistente Comercial para integrar nossa equipe. Se você é proativo, possui habilidades de comunicação e está disposto a colaborar em diversas frentes para garantir um atendimento de excelência, esta oportunidade é para você! Responsabilidades:1. Atendimento ao cliente-Realizar atendimento telefônico, por WhatsApp, e-mail e presencial. Receber e direcionar solicitações dos clientes, oferecendo orientações sobre pedidos, entregas e outras demandas. 2. Suporte à equipe comercial-Auxiliar consultores na elaboração de propostas, cotações e orçamentos. Atualizar cadastros e informações no sistema, realizando follow-ups e acompanhando oportunidades comerciais. Prestar suporte aos vendedores em atividades administrativas e operacionais. 3. Organização de amostras e materiais-Gerenciar, higienizar e organizar amostras e grades de provas. Separar e enviar materiais aos clientes conforme solicitado. Preparar amostras para visitas comerciais e organizar cartelas de cores e insumos. 4. Gestão de pedidos-Registrar, processar e acompanhar pedidos comerciais. Manter contato com produção e logística para garantir o cumprimento de prazos. Informar os consultores sobre o status dos pedidos e comunicar-se com clientes sobre produções e entregas. 5. Relatórios e indicadores-Organizar e atualizar relatórios de vendas e acompanhar indicadores comerciais. Auxiliar no controle de desempenho dos consultores e organizar dados para análise da Diretoria Comercial. 6. Apoio em eventos-Ajudar na organização de materiais e amostras para eventos e feiras. Dar suporte no atendimento a visitantes e auxiliar na apresentação de produtos. 7. Organização de documentos-Controlar propostas, contratos e documentos comerciais. Manter pastas dos clientes atualizadas no servidor, incluindo fotos e informações dos produtos. 8. Apoio ao financeiro-Acompanhar informações sobre pagamentos e comunicar pendências aos consultores e clientes. 9. Pós-venda e relacionamento-Realizar contato com clientes após entregas para verificar a satisfação. Identificar oportunidades de reposição e gerenciar reclamações, garantindo a resolução junto aos setores responsáveis. Se você deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e contribuir para o sucesso da equipe, candidate-se e venha ser um diferencial em nossa empresa!