Assistente Contact Center - Clinicas Médis (M/F/D)
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Description
Neste momento estamos a recrutar para a área de Operações Médis:
Assistente Contact Center - Clinicas Médis (M/F/D)
A Clínica Médis é uma rede de Clínicas Dentárias de excelência, com 14 unidades em Lisboa, Setúbal, Porto e Aveiro. Contamos com uma equipa de mais de 160 Médicos Dentistas altamente qualificados, cobrindo todas as áreas da Medicina Dentária.
O nosso compromisso com a qualidade e com a experiência do paciente reflete-se num NPS Global de 90 e na confiança de mais de 50.000 pacientes que já escolheram a Clínica Médis para cuidar do seu sorriso.
Queres fazer parte desta equipa?
Se tens uma comunicação empática, gostas de trabalhar com pessoas, tens espírito comercial e procuras um projeto onde possas crescer, esta oportunidade é para ti!
A tua missão:
Garantir o atendimento de chamadas dos nossos pacientes;
Triagem dos motivos de chamada;
Reencaminhamento de chamadas e/ou outros assuntos para as diferentes Clínicas, sempre que necessário.
Procuramos pessoas dedicadas, com espírito de iniciativa e proatividade, com capacidade de trabalhar em equipa e com abertura para aceitar um novo desafio:
Experiência profissional em atendimento ao cliente (ambiente de Contact Center será valorizado);
Conhecimentos na área de medicina dentária (fator preferencial);
Conhecimentos de inglês (fator eliminatório);
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
O que oferecemos:
Ambiente dinâmico e colaborativo;
Formação interna, contínua;
Subsídio de Transporte;
Seguro de Saúde Médis, com possibilidade de inclusão do agregado familiar;
Bónus, de acordo com a performance da equipa.
Horários:
Regime de trabalho híbrido, de 2ª a 6ª feira, das 8h30 às 19h00 (horários rotativos/40h semanais).
Como deves efetuar a tua candidatura:
És a pessoa de quem estamos à procura? Se sim, candidata-te enviando o CV atualizado para ---@--- com a referência - 'Assistente Contact Center'.
Assistente Contact Center - Clinicas Médis (M/F/D)
A Clínica Médis é uma rede de Clínicas Dentárias de excelência, com 14 unidades em Lisboa, Setúbal, Porto e Aveiro. Contamos com uma equipa de mais de 160 Médicos Dentistas altamente qualificados, cobrindo todas as áreas da Medicina Dentária.
O nosso compromisso com a qualidade e com a experiência do paciente reflete-se num NPS Global de 90 e na confiança de mais de 50.000 pacientes que já escolheram a Clínica Médis para cuidar do seu sorriso.
Queres fazer parte desta equipa?
Se tens uma comunicação empática, gostas de trabalhar com pessoas, tens espírito comercial e procuras um projeto onde possas crescer, esta oportunidade é para ti!
A tua missão:
Garantir o atendimento de chamadas dos nossos pacientes;
Triagem dos motivos de chamada;
Reencaminhamento de chamadas e/ou outros assuntos para as diferentes Clínicas, sempre que necessário.
Procuramos pessoas dedicadas, com espírito de iniciativa e proatividade, com capacidade de trabalhar em equipa e com abertura para aceitar um novo desafio:
Experiência profissional em atendimento ao cliente (ambiente de Contact Center será valorizado);
Conhecimentos na área de medicina dentária (fator preferencial);
Conhecimentos de inglês (fator eliminatório);
Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
O que oferecemos:
Ambiente dinâmico e colaborativo;
Formação interna, contínua;
Subsídio de Transporte;
Seguro de Saúde Médis, com possibilidade de inclusão do agregado familiar;
Bónus, de acordo com a performance da equipa.
Horários:
Regime de trabalho híbrido, de 2ª a 6ª feira, das 8h30 às 19h00 (horários rotativos/40h semanais).
Como deves efetuar a tua candidatura:
És a pessoa de quem estamos à procura? Se sim, candidata-te enviando o CV atualizado para ---@--- com a referência - 'Assistente Contact Center'.