Assistente de Agendamento | Piracicaba-SP
Summary
Coordinates pet healthcare appointments via phone, WhatsApp, and in-person, using scheduling systems and confirming details with clients and veterinarians.
Nascemos para transformar a forma de cuidar da saúde dos pets!
Somos uma empresa referência em planos de saúde veterinário no Brasil, oferecemos um modelo de negócio simples e flexível com +Excelência e +Tecnologia. Em nosso time você encontrará profissionais capacitados, comprometidos com o negócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar.
Venha fazer parte da nossa história!
- Realiza o atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e presencial, agendando consultas, exames e procedimentos;
- Verifica a disponibilidade de agendas dos médicos;
- Lança os agendamentos no sistema;
- Confirma as informações dos tutores e dos pets;
- Passa orientações dos procedimentos;
- Realiza a confirmação de agendas;
- Realiza orçamentos quando necessário;
- Dentre outras atividades relacionadas a área.
- Experiência prévia na função de atendimento;
- Diferencial experiência com agendamento hospitalar;
- Ensino médio completo
- Conhecimento básico em informática;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Atendimento humanizado;
- Capacidade de resolução de problemas e conflitos.
Pensando no bem-estar dos colaboradores, a +Pet oferece como benefícios:
· Vale alimentação;
· Vale transporte;
· Seguro de vida;
· Auxílio educação;
· Descontos em produtos e serviços da +Pet.
Jornada de trabalho: Segunda a sexta: 08h às 18h | Sábado: 08h ao 12h