Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) - Medicina Dentária - Lisboa
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Clínica Médica e Dentária de Santa Madalena Assistente de Apoio ao Cliente (m/f) - Medicina Dentária - Lisboa
Description
A Clínica Santa Madalena continua a crescer!
Somos um grupo especializado em medicina dentária com uma vasta rede de Clínicas a nível nacional que disponibilizam um conjunto de serviços e tratamentos que aliam equipas médicas especializadas a tecnologia de ponta, com a missão de cuidar cada vez melhor da saúde oral dos nossos Pacientes.
Com mais de 30 anos de experiência no sector dentário, encontramo-nos em crescimento contínuo e por isso procuramos Assistentes de Apoio ao Cliente (m/f) para o nosso Contact Center em Lisboa.
O profissional a recrutar irá desempenhar funções de atendimento telefónico e de backoffice, garantindo um serviço personalizado de excelência.
Funções / Perfil Pretendido:
• Atendimento e apoio ao cliente, de acordo com os procedimentos definidos;
• Agendamento de consultas;
• Esclarecimento de dúvidas e/ou questões por telefone e/ou email;
• Encaminhamento de reclamações;
• Tarefas de backoffice.
Requisitos:
• Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano;
• Experiência anterior em Contact Center na área da saúde (preferencial);
• Excelente capacidade de comunicação;
• Orientação para o Cliente;
• Escuta activa;
• Proatividade e dinamismo;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Domínio de informática na óptica do utilizador;
• Bons conhecimentos de Inglês (valorizado);
• Disponibilidade imediata.
Oferecemos:
• Integração em equipa jovem e dinâmica;
• Remuneração adequada à experiência na função;
• Contrato de Trabalho em regime full-time;
• Entrada imediata;
• Local de Trabalho: Lisboa.
Junte-se à nossa Equipa e envie-nos o seu CV para o e-mail: ---@--- com a referência CSM2026:CCENTER
Somos um grupo especializado em medicina dentária com uma vasta rede de Clínicas a nível nacional que disponibilizam um conjunto de serviços e tratamentos que aliam equipas médicas especializadas a tecnologia de ponta, com a missão de cuidar cada vez melhor da saúde oral dos nossos Pacientes.
Com mais de 30 anos de experiência no sector dentário, encontramo-nos em crescimento contínuo e por isso procuramos Assistentes de Apoio ao Cliente (m/f) para o nosso Contact Center em Lisboa.
O profissional a recrutar irá desempenhar funções de atendimento telefónico e de backoffice, garantindo um serviço personalizado de excelência.
Funções / Perfil Pretendido:
• Atendimento e apoio ao cliente, de acordo com os procedimentos definidos;
• Agendamento de consultas;
• Esclarecimento de dúvidas e/ou questões por telefone e/ou email;
• Encaminhamento de reclamações;
• Tarefas de backoffice.
Requisitos:
• Habilitações literárias mínimas ao nível do 12º ano;
• Experiência anterior em Contact Center na área da saúde (preferencial);
• Excelente capacidade de comunicação;
• Orientação para o Cliente;
• Escuta activa;
• Proatividade e dinamismo;
• Gosto pelo trabalho em equipa;
• Domínio de informática na óptica do utilizador;
• Bons conhecimentos de Inglês (valorizado);
• Disponibilidade imediata.
Oferecemos:
• Integração em equipa jovem e dinâmica;
• Remuneração adequada à experiência na função;
• Contrato de Trabalho em regime full-time;
• Entrada imediata;
• Local de Trabalho: Lisboa.
Junte-se à nossa Equipa e envie-nos o seu CV para o e-mail: ---@--- com a referência CSM2026:CCENTER