Assistente de Atendimento
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Description
Resumo do Cargo
Buscamos um profissional para supervisionar as operações de atendimento da unidade, assegurando o cumprimento dos padrões de qualidade, produtividade e excelência no atendimento ao cidadão. Será responsável por orientar e acompanhar a equipe, monitorar indicadores operacionais e atuar como elo entre a operação e a gestão, contribuindo para a eficiência dos processos e a qualidade dos serviços prestados.
Requisitos e Qualificações
- Ensino Superior completo;
- Experiência em atendimento ao público e liderança de equipes;
- Conhecimentos em gestão de pessoas e acompanhamento de indicadores operacionais;
- Conhecimentos em informática, incluindo Pacote Office;
- Excelente comunicação verbal e escrita.
Requisitos
Estudos
Ensino Superior
Valorizado
Experiência profissional
Sem experiência