Assistente de Atendimento ao Cliente | Cobrança
Estamos com oportunidades disponíveis.
Estamos em busca de profissionais Encantadores de Clientes para atuar na posição de Assistente de Atendimento no Núcleo de atendimento das Lojas Renner, Cobrança!
- Realizar atendimentos e negociações com clientes inadimplentes da carteira da Lojas Renner S.A., por meio de ligações ativas e receptivas (multiskill), sempre respeitando o perfil do cliente e as políticas da empresa;
- Gostar de negociar, efetuando cálculos simples de juros e amortizações;
- Emitir faturas e boletos bancários, oferecendo soluções claras e eficientes para nossos clientes.
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico no Pacote Office;
- Desejável experiência com cobrança ou atendimento ao cliente;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Perfil colaborativo e vontade de trabalhar em equipe;
- Afinidade com atendimento ao público e vontade de encantar o cliente.
Escala 6x1
100% presencial