Assistente de Atendimento | Marketing

• Receber e organizar as demandas das áreas internas e clientes;
• Apoiar na coleta e estruturação de briefings 360°, contemplando demandas online e offline;
• Interpretar as necessidades do solicitante e transformar as informações em briefings claros e objetivos para a house;
• Identificar informações faltantes e realizar as perguntas necessárias para garantir um briefing completo;
• Distribuir as demandas para os profissionais/equipes responsáveis dentro da house;
• Acompanhar prazos, prioridades e status das entregas;
• Fazer a ponte entre solicitantes e equipe criativa, facilitando a comunicação durante o processo;
• Sinalizar antecipadamente riscos de prazo, mudanças de escopo ou informações que possam impactar a entrega;
• Apoiar na organização do fluxo de trabalho e das demandas da área;
• Garantir que as informações e materiais necessários estejam disponíveis para a execução dos projetos.

Requisitos e Qualificações:

PRÉ-REQUISITOS:

• Microsoft Office — Excel, PowerPoint e Word;
• Ferramentas de gestão de projetos e demandas;
• Conhecimento de briefing e fluxo de criação;
• Conhecimento em marketing, comunicação e publicidade;
• Conhecimento básico de Google Analytics 360

Diferencial:

- Experiência prévia em agências de publicidade ou comunicação.

Requisitos