Assistente de Atendimento, Marketing e Conteúdo Digital

Assistente de Atendimento, Marketing e Conteúdo Digital - 1495

Descrição da oportunidade: Função dinâmica que une atendimento ao cliente, vendas e reservas, redes sociais, produção de conteúdo digital e apoio às experiências e eventos. Buscamos pessoa comunicativa, criativa, organizada e com facilidade de relacionamento, com olhar criativo para produzir conteúdos de qualidade.

Horário de trabalho:

• Segunda, terça, quarta, sexta, sábado e domingo, das 6h às 15h, com 1 hora de intervalo.
• Folga na quinta-feira + ½ turno em outro dia da semana, a combinar.
• Disponibilidade indispensável em finais de semana e feriados.

Benefícios:

• Auxílio combustível R$ 250,00;
• Rancho mensal;
• Almoço e lanches gratuitos no refeitório.

Atividades a serem desenvolvidas:

Redes sociais, marketing e produção de conteúdo

• Planejamento e produção de conteúdos para Instagram e demais redes sociais;
• Captação de fotos e vídeos dos ambientes, atividades, experiências e eventos;
• Criação e edição de Reels, Stories e vídeos dinâmicos, acompanhando tendências; cobertura de eventos em tempo real;
• Criação de cards e peças gráficas; redação de legendas, chamadas e textos;
• Publicação e organização dos conteúdos; interação com seguidores (comentários e mensagens);
• Análise de métricas de impulsionamentos e outros dados de marketing;
• Apoio em campanhas promocionais e de divulgação; prospecção de clientes pelos canais digitais.

Atendimento, reservas e vendas

• Atendimento a clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais;
• Informações e venda dos pacotes e experiências; realização e acompanhamento de reservas;
• Prospecção, relacionamento e organização dos contatos comerciais.

Atendimento presencial e eventos

• Recepção de visitantes, apresentação dos ambientes e experiências e orientação ao público;
• Apoio em eventos;
• Atendimento na loja da empresa quando necessário e venda de azeites no escritório para visitantes.

Experiência profissional:

• Experiência anterior com produção de conteúdo, atendimento, turismo, eventos, vendas ou redes sociais (diferencial).

Requisitos obrigatórios:

• Necessário apresentar links de vídeos e posts já realizados pelo candidato.
• Ensino médio completo;
• Familiaridade com Instagram, Reels e Stories; saber gravar e editar vídeos pelo celular com qualidade e agilidade;
• Bom senso estético para imagens, vídeos e peças gráficas;
• Confortável em circular pelos ambientes, conversar com visitantes e buscar espontaneamente boas imagens e histórias.

Requisitos desejáveis:

• Experiência com ferramentas de edição de vídeo e criação gráfica (CapCut, Canva ou similares);
• Inglês desejável.

Observação:

• Candidato deve residir em Viamão; Exceção para Alvorada e Gravataí;
• Ter meio próprio de deslocamento até a fazenda (não há ônibus no horário).

Requisitos