ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (SAC LOGISTICA)
Description
Oportunidade: Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para área de Logística. Se você tem experiência em suporte e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade certa para você.
Funções:
- Gerenciar e acompanhar as demandas de atendimento da regional (filial)
- Atendimento ao cliente interno ( tratativas por telefone, whatsapp e e-mail com gestores da regional (filial)
- Resolução de problemas
- Colaborar com equipes internas para resolver problemas;
- Registrar e acompanhar chamados de suporte.
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Conhecimento em processos logísticos;
- Capacidade de comunicação clara e efetiva;
- Organização e atenção aos detalhes.