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Unimed Nordeste Paulista

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Assistente de Atendimento

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Description

Requisitos:

  • Ensino Médio completo ou cursando graduação em Administração de Empresas ou áreas correlatas.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento básico em informática.
  • Experiência com atendimento ao cliente na área hospitalar ou operadora de saúde.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento ao cliente, prestando orientações e liberações de guias.
  • Consultar dados cadastrais e situação do cliente para verificar elegibilidade e analisar liberação dos procedimentos solicitados.
  • Avaliar a necessidade de autorização da auditoria, para análise do histórico e a cobertura contratual do cliente.

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