Assistente de Campo

Realizar atividades da área de Operações relacionadas às etapas de pré e pós realização dos eventos, apoiando a equipe operacional, interagir com os organizadores, visando atender as demandas dos clientes e garantir a qualidade dos serviços prestados.

1. Acompanhar as etapas pré/realização e pós realização dos eventos, apoiando a equipe de Operações.

2. Orientar os organizadores e montadores quanto aos procedimentos que devem ser adotados durante a montagem, realização e desmontagem dos eventos.

3. Organizar os espaços (salas, pavilhões etc.), conforme layout dos eventos, para atender as demandas dos organizadores/promotores.

4. Monitorar os serviços de manutenção (civil, elétrica, hidráulica, ar-condicionados, etc.) nos pavilhões, a fim de garantir que estejam adequados para a realização dos eventos.

5. Acompanhar os serviços executados por terceiros, inspecionando o local da execução, para garantir que tenham sido realizados dentro dos padrões estabelecidos.

6. Fazer a vistoria dos espaços antes da realização dos eventos, inspecionar as áreas a serem utilizadas, caso o cliente utilize as cadeiras do CCS, fazer a contagem das mesmas no momento da entrega do espaço, solicitar ao cliente a assinatura do Termo de Entrada, para que seja atestada a sua conformidade.

7. Vistoriar os espaços após a realização dos eventos, verificando se ocorreram avarias, caso o evento utilize as cadeiras do CCS, fazer a contagem das mesmas; solicitar ao cliente a assinatura do Termo de Recebimento, emitir relatório de pós evento, visando a integridade do patrimônio da empresa e garantir que sejam cobrados dos organizadores as respectivas despesas, em caso de avaria.

8. Acompanhar as visitas aos espaços, facilitando o acesso da equipe da área Comercial e clientes, visando contribuir para o fechamento do negócio.

9. Inspecionar as condições dos equipamentos existentes nos espaços, verificando se estão ligados ou desligados, para atender a uma necessidade na ausência dos técnicos responsáveis.

10. Interagir com os clientes, respondendo a questionamentos, explicando e tirando dúvidas sobre assuntos operacionais, buscando a melhor forma para atender as suas demandas.

11. Dar suporte ao Supervisor na identificação e resolução de problemas, visando assegurar a qualidade dos serviços e a satisfação do cliente.

Ensino médio completo.

Cursos de capacitação e conhecimento específico dos processos sob sua responsabilidade.

Capacidade para realizar tarefas padronizadas e rotineiras que exigem a identificação de prioridades e cumprimento de prazos.

Cálculos aplicados à função.

MS Office (Word, Excel, PowerPoint) – nível básico