Assistente de Command Center Jr
Aqui na Unimed JP não paramos de crescer e por isso, estamos com uma oportunidade para quem tem vocação e propósito no cuidar, para atuação como Assistente de Command Center Jr para atuar no Command Center.
Missão do cargo: Apoiar o monitoramento dos fluxos assistenciais e operacionais, acompanhando indicadores e SLAs da jornada do paciente, contribuindo para a organização e fluidez dos processos sob supervisão.
Atividades:
- Monitorar indicadores e SLAs por meio dos sistemas institucionais;
- Identificar atrasos ou inconsistências nos fluxos pré-definidos e comunicar ao superior imediato;
- Acionar os setores responsáveis conforme orientação, registrando tratativas realizadas;
- Apoiar na consolidação de dados e elaboração de relatórios operacionais;
- Auxiliar na atualização de controles, planilhas e registros do setor; Cumprir procedimentos e instruções de trabalho estabelecidos pelo sistema de gestão;
- Conhecer e cumprir os procedimentos internos e o código de conduta da empresa, bem como comunicar, qualquer irregularidade que possa ocasionar acidente do trabalho, dano ao meio ambiente ou à saúde e a imagem reputacional da Unimed João Pessoa;
- Manter o cumprimento dos procedimentos e instruções de trabalho da área, padronizados pelo sistema de gestão de processos e qualidade, em atendimento as respectivas políticas;
- Executar outras tarefas correlatas, de acordo com as atribuições próprias e da natureza do seu trabalho, conforme orientação do superior imediato.
Requisitos e qualificações: - Necessário Ensino médio completo ou superior em andamento;
- Desejável experiência em atividades administrativas ou hospitalares;
- Noções básicas de sistemas hospitalares;
- Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36.
- Habilidade Intermediária em pacote office.