Assistente de Contact Center

Através do Clan, é possível realizar de forma 100% digital todos os passos da jornada dos profissionais. Junta-te a nós e liga-te ao emprego em clan.pt

Descrição:

Integra uma equipa de atendimento ao cliente no setor das telecomunicações. Vais apoiar clientes em chamadas inbound, respondendo às suas necessidades com clareza e profissionalismo.

Responsabilidades:

- Atender chamadas inbound de clientes;

- Prestar apoio e esclarecimento sobre serviços;

- Comunicar em português e inglês com eficácia;

- Registar informações e atualizar sistemas informáticos;

- Gerir situações de stress mantendo controlo emocional.

Requisitos:

- Ensino secundário completo;

- Boas competências de comunicação e argumentação;

- Capacidade de adaptação e organização;

- Destreza no uso de teclado e sistemas informáticos;

- Disponibilidade para horário em turnos rotativos das 8h00 às 22h00;

- Capacidade para trabalhar por objetivos.

Condições:

- Vencimento base: 920.00€;

- Subsídio de alimentação: 7.30€;

- Formação remunerada com vencimento de 1020.00€ durante o período;

- Prémio por desempenho e plano de saúde;

- Integração em equipa dinâmica com suporte constante.

Localização: Castelo Branco

Para responder a esta oferta clique aqui

#65108

O tratamento dos dados pessoais remetidos no âmbito desta candidatura, assim como dos documentos anexados, será efetuado no âmbito da Política de Privacidade da Clan que pode ser consultada aqui