ASSISTENTE DE LOGISTICA (158)
Description
Atuar na sustentação e suporte do sistema TOTVS Protheus, atendendo às demandas dos usuários. Analisar e solucionar problemas relacionados aos módulos Estoque, Custos, Financeiro, Compras, PCP e Faturamento. Realizar levantamento e análise de requisitos junto às áreas de negócio. Identificar necessidades de melhorias, ajustes e novas funcionalidades no sistema. Acompanhar e realizar testes de novas funcionalidades, atualizações e correções. Elaborar e acompanhar chamados junto à TOTVS e fornecedores quando necessário. Realizar consultas e análises em banco de dados utilizando SQL. Efetuar consultas e leitura de fontes em ADVPL para identificação e análise de problemas. Apoiar na parametrização e configuração dos módulos do Protheus. Monitorar integrações entre o Protheus e outros sistemas utilizados pela empresa. Documentar processos, soluções, parametrizações e alterações realizadas no sistema. Apoiar as áreas de Contabilidade e Fiscal em demandas relacionadas ao Protheus. Identificar oportunidades de melhoria e automação de processos. Apoiar a implantação de novos processos e funcionalidades no sistema. Orientar e treinar usuários quanto à utilização correta das funcionalidades do Protheus. Garantir a disponibilidade e o bom funcionamento dos processos sistêmicos relacionados ao ERP. Atuar em conjunto com as áreas de negócio, TI e parceiros para garantir a evolução e estabilidade do sistema.