Assistente de Logística
Estamos em busca de um Assistente de Logística para integrar a nossa equipe.
O assistente será responsável por garantir a excelência no atendimento logístico aos clientes estratégicos (Curva A), assegurando o cumprimento dos prazos, a qualidade dos serviços e a comunicação eficiente entre cliente e empresa, com foco na fidelização, confiabilidade e sustentabilidade das operações.
Na JWM, zelamos pelo trabalho em equipe com objetividade e profissionalismo, relacionamentos éticos e íntegros, valorizamos o ser humano e acreditamos no que fazemos.
Buscamos pessoas que se identifiquem com os nossos princípios e valores, que sejam comprometidos com a satisfação dos nossos clientes, que inovam, gostam de aprender e queiram evoluir aqui.
Aqui você irá encontrar:
- Salário e benefícios compatíveis com as melhores práticas de mercado;
- Ambiente de trabalho acolhedor e inclusivo;
- Treinamento e desenvolvimento profissional;
- Cultura colaborativa e de respeito;
- Empresa em expansão com oportunidades de crescimento profissional;
- Compromisso com a diversidade e inclusão;
- Valorização e qualidade de vida;
- Localização de fácil acesso com estacionamento no local.
Se identificou? Junte-se a nós e candidate-se agora!
• Gerenciar a comunicação com os clientes, garantindo um atendimento ágil, cordial e resolutivo;
• Emissão de pedidos de coleta e envio as áreas operacionais para disponibilidade dos veículos,
• Acompanhar diariamente as operações de transporte e envio dos status ao cliente, atuando também preventivamente na gestão de riscos e desvios;
• Programar coletas e entregas conforme demandas do cliente e capacidade operacional;
• Acompanhar indicadores operacionais e garantir o cumprimento dos níveis de serviço contratados (SLA/KPI);
• Gerar relatórios periódicos para os clientes e área interna;
• Tratar ocorrências como avarias, devoluções, atrasos, entre outros, garantindo retorno formal ao cliente;
• Manter registros atualizados em sistemas internos (ESL) e plataformas do cliente;
• Apoiar o time comercial em tratativas de melhoria contínua e propostas de soluções logísticas;
• Participar de reuniões de alinhamento com clientes e equipes internas.
(O) Ensino Médio completo.
(O) Informática (usuário)
(O) Experiência 06 (seis) meses
(D) Experiência 02 (dois) anos
(D) Graduação em Logística ou áreas correlatas.
(D) Conhecimento com o sistema ESL;
(D) Experiência no seguimento de transporte de Carga;
(O) Obrigatório
(D) Desejável
👩⚕️Convênio médico sem custo para o colaborador
🦷Convênio odontológico sem custo para o colaborador
🍽️ 🍎Vale alimentação ou vale refeição R$35,00
🚌Vale transporte
🪪Seguro de vida
💲PLR
💪Total Pass
💻ICPP (Programa de Incentivo de Capacitação Profissional)
😌 Programa Bem-Estar (Atendimento psicológico e ginástica laboral)
🚗Estacionamento no local
📍 Local de trabalho: Guarulhos - SP