Assistente de Logística

• Receber equipamentos enviados por clientes e realizar inspeção visual para identificar possíveis avarias ou danos.
• Fotografar os equipamentos, as embalagens, os acessórios e todos os itens recebidos, garantindo o registro das condições de chegada.
• Registrar as informações e evidências fotográficas no sistema, realizando a abertura da Ordem de Serviço (OS).
• Enviar e-mails aos clientes para confirmar o recebimento dos equipamentos.
• Transportar e encaminhar os equipamentos à assistência técnica, zelando pela integridade dos produtos durante a movimentação.
• Receber os equipamentos após o atendimento da assistência técnica e realizar uma inspeção visual para verificar as condições do equipamento.
• Realizar a limpeza dos equipamentos aprovados na inspeção, conforme os procedimentos de manuseio e conservação aplicáveis.
• Fotografar os equipamentos após a revisão e registrar as informações atualizadas no sistema.
• Embalar os equipamentos e acessórios adequadamente para devolução, garantindo a proteção durante o transporte.
• Conferir se todos os acessórios e itens recebidos estão sendo devolvidos corretamente ao cliente.
• Preparar os equipamentos para expedição e manter os registros atualizados até a conclusão do processo.
• Manter o local de trabalho organizado e cumprir os procedimentos internos de segurança, conservação e movimentação dos equipamentos.

Requisitos

Valorizado

Experiência profissional