Assistente de Operações
Description
Responsabilidades e atribuições
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.
Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações I para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por apoiar as rotinas operacionais da área, com ênfase na emissão e controle de contratos, aditivos e termos de revenda, garantindo a organização, agilidade e cumprimento dos prazos estabelecidos. Além disso, o(a) Assistente atuará no acompanhamento de demandas, visando o cumprimento dos SLAs e contribuirá para iniciativas de automação e melhoria de processos.
Principais responsabilidades:
- Emitir contratos, aditivos e termos de revenda, respeitando os padrões e fluxos internos.
- Realizar a conferência de documentos, garantindo a precisão dos dados cadastrais e informações contratuais.
- Monitorar prazos e assegurar o cumprimento dos SLAs nas entregas da área.
- Apoiar a organização e o controle de documentos e processos operacionais.
- Interagir com diferentes áreas internas para alinhar informações e tratar demandas.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos operacionais.
- Contribuir para iniciativas de automação, elaboração de relatórios e aumento da eficiência da área.
- Manter registros e controles atualizados em planilhas e sistemas internos.
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Requisitos e qualificações
Ensino médio completo ou formação superior em andamento.
Conhecimento avançado no Pacote Office, com ênfase em Excel e Word, para desempenhar funções relacionadas à manipulação de dados e elaboração de documentos.
Facilidade em lidar com rotinas operacionais e documentais, contribuindo para a fluidez dos processos internos e a correta gestão da documentação necessária.