Assistente de relacionamento ao cliente - CRC
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Description
A Clínicas Inteligentes está em busca de um(a) Assistente de Relacionamento ao Cliente (CRC) para integrar nossa equipe!
Local de trabalho: Avenida Getúlio Vargas, 807 – Centro – Juiz de Fora/MG.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
- Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;
- Entrar em contato com pacientes para agendamento e confirmação de consultas;
- Realizar prospecção ativa e receptiva de clientes;
- Apresentar os serviços da clínica e esclarecer dúvidas;
- Realizar follow-up de pacientes e oportunidades de atendimento;
- Trabalhar com metas de agendamento, comparecimento e conversão;
- Atualizar cadastros e informações no sistema;
- Desenvolver ações para fortalecer o relacionamento e a fidelização dos pacientes;
- Contribuir para o alcance dos resultados comerciais da unidade.
REQUISITOS
- ENSINO MÉDIO COMPLETO;
- Vivência com atendimento ao cliente;
- Experiência com vendas, telemarketing ou relacionamento com clientes será considerada um diferencial.
HORÁRIO DE TRABALHO
- Segunda a sexta-feira: das 8h às 17h;
- Sábados: das 8h às 12h.
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos