Assistente de Relacionamento com o cliente

Muito prazer, nós somos a Victa!

Nossa construtora é 100% cearense, formada por gente de coragem e determinação. Nascida dentro da Diagonal Engenharia, construtora consolidada e reconhecida por sua credibilidade, solidez e pelo alto padrão dos seus empreendimentos, a Victa herda equipe, expertise e tecnologia. Construímos imóveis sólidos, duráveis, inteligentes e seguros.

Venha fazer parte desse time!

• Atender o cliente em todas as plataformas de contato;
• Auxiliar na solução de demandas dos clientes junto a outras áreas;
• Buscar oferecer um atendimento encantador indo além do que é esperado e aprendizado constante de novas estratégias de atendimento;
• Agendar e acompanhar o cliente durante visitas à obra, vistoria de unidade e entrega de chaves;
• Assessorar o gestor imediato da área de relacionamento com as demandas da área;
• Alimentar indicadores da área;
• Registrar reclamações e elogios;
• Abrir chamados de Assistência técnica;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento do gestor.

• Ensino superior em andamento (a partir do 4º semestre) em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Excel e word básicos;
• Conhecimento em Atendimento ao Cliente.

Carga horária de trabalho: 44hs semanais, de segunda à sexta.

Oferecemos: Plano de Saúde, Plano Odontológico, Vale Transporte, Ticket Refeição, Ticket Alimentação, Participação nos Lucros (semestral).